Saber apresentar e saber cumprimentar são factores muito importantes na vida profissional e social de cada um de nós. Normalmente, andam sempre de mãos dadas e falar de um é quase impossível sem falar do outro. E se apresentar e cumprimentar não têm hoje a formalidade de ontem restam, ainda assim, alguns pontos em que é preciso ter atenção.
Numa situação formal a regra é simples: é sempre a pessoa menos importante que é apresentada à pessoa mais importante. Assim, a situação deve desenrolar-se como no exemplo:
- Sr. Director Tavares quero apresentar-lhe o Sr. Lopes. Sr. Lopes, o Sr. Director Tavares.
A pessoa mais importante é sempre introduzida no final. Se tiver problemas em recordar isto, lembre-se que uma apresentação deve fechar-se com chave de ouro.
No que toca aos cumprimentos eu aconselho, para ocasiões formais, o aperto de mão para qualquer situação, quer entre pessoas de sexo oposto ou do mesmo sexo. De qualquer modo, aguarde sempre que seja a pessoa mais importante a ditar a forma de cumprimento e responda da mesma maneira. Lançar a mão a quem nos estende o rosto dá um ar snob e causa uma situação embaraçosa!
As senhoras, mesmo em ocasiões formais, caso estejam sentadas, não devem nunca levantar-se. Abre-se uma excepção para cardeais, membros do governo ou chefes de estado. Para não causar constrangimentos sempre que apresentar uma senhora a alguém procure que esta esteja levantada.
Pessoa mais importante? Essa não conhecia.
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